Faniry Madagascar Tour — 预订与付款政策

1. 简介

通过 Faniry Madagascar Tour（以下简称“公司”）预订，即表示您及您团队的所有成员同意并受本条款与条件约束。除非客户与公司另有书面约定，本条款取代任何先前的安排。

所有报价、估价和预订（包括私人行程、拼团行程、带司机或不带司机的租车等）均适用本预订政策。最终行程中所列的路线、包含与不包含的服务，一经确认即具有约束力。

我们仅接受银行转账、Revolut 或信用卡付款，通过我们的西联汇款（Western Union）网关处理。

对于总费用低于1 000欧元的行程，或在出发前不足7天内预订的，需在预订时全额付款。

对于某些目的地的行程（如岛屿、偏远国家公园），出于后勤方面的限制，可能要求在出发前全额付款。

收到您的订金（或在需要时收到全款）后，我们将向您发送最终发票和付款收据，并附上列明包含与不包含服务的最终行程。

对于预订时已全额付款的行程，您的旅程将不受燃油、汇率波动、航空或渡轮票价以及其他外部成本变化导致的涨价影响。

所有取消必须由指定的团队负责人以书面形式通过电子邮件提出。

取消时将收取取消费：将收取剩余余额（不含订金）的30%。

团体预订：如果某位参团者取消导致团队人数低于所需最低人数，为维持拼团行程，可能对该参团者收取100%的费用。

预订的变更（例如更改日期或参团人数）必须由团队负责人以书面形式提出，经 Faniry 书面确认后方为有效。

出发前六（6）周之前对参团人数所作的小幅变更免费，之后的变更每人收费75美元。

预订可转让给他人，前提是该人符合行程的所有要求。

公司保留因不可控情形取消或更改行程（或其部分）的权利，包括：恶劣天气、自然灾害、罢工、安全风险、供应商无法提供服务或其他不可抗力。

在这些情况下，行程可以改期（改至双方商定的新日期）或退款。除退款或改期选项外，公司不承担其他责任。

如果您行程中预定的住宿无法使用，我们将提供同等档次的替代住宿并及时通知您。

最终行程中明确列出的服务（酒店住宿、境内交通、导览参观等）均包含在内。

不包含：国际航班、签证费用、旅行保险、行程中未注明的餐食、自选游览项目以及个人开销（小费、纪念品等）。

对于海滩或海岛目的地（如潜水、浮潜、观鲸），自选活动须单独申请，确认后将产生额外费用。

客户须确保持有有效的旅行证件（护照，如需要还包括签证）、健康证明，并满足进入马达加斯加的所有其他要求。

任何特殊要求（特殊餐食、饮食需求、额外服务）必须在预订表格中注明。公司将尽力满足，但仅在书面明确确认后才能保证。

马达加斯加当地货币为马达加斯加阿里亚里（MGA）。

虽然较大的酒店或餐厅可能接受主要信用卡和借记卡（VISA、Mastercard、银联），但在城区以外，现金仍是最可靠的付款方式。我们建议您携带一些欧元，或确保可以使用自动取款机以支付当地开销。

我们强烈建议所有客户购买全面的旅行保险，涵盖：行程取消、医疗急救、撤离、行李丢失和责任。对于我们无法直接控制的事件（如天气、航班延误、政治动荡、个人疾病），公司不承担责任。